Біз сіздің мәліметтеріңізді алдық және қазір қарастырып жатырмыз.
Сізбен жұмыс күндері 09:00–18:00 аралығында байланысамыз, кері байланыс беру үшін.
Егер сіз Kaspi.kz серіктесі болсаңыз және жөнелтіліміңіз туралы сұрағыңыз болса, Kaspi kz 9999 сенім телефоны әрқашан көмектесуге дайын.
Zammler Kazakhstan серіктестік моделі бойынша франчайзингтік қызметтерді немесе ашық жинау пункттерін ұсынбайды. Барлық логистикалық процестер бүкіл желі бойынша жоғары деңгейдегі қызмет көрсетуді, операциялық ашықтықты және сапа стандарттарының тұрақтылығын қамтамасыз ету үшін орталықтан басқарылады.
Компания аймақтық инфрақұрылымын белсенді түрде кеңейтіп, сұраныс үлгілерін үнемі талдап отырады. Kaspi.kz-пен бірлескен даму жоспарына сәйкес жаңа қоймалар мен жинау пункттері кезең-кезеңімен ашылуда.
Егер сіз жинау орнында мәселеге тап болсаңыз, «кері байланыс» белгішесін немесе әр жерде берілген QR кодын пайдаланып хабарлама қалдырыңыз.
Компания жылдам жауап беру режимінде жұмыс істейді:
Кері байланыс жақсарту құралы ретінде қарастырылады: тұтынушылардың хабарламалары талданады және қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін пайдаланылады.
Әртүрлі өнім санаттарына арналған қаптама талаптары орындалуы тиіс. Егер тауар Kaspi жеткізу кезінде зақымдалған болса және ережелерге сәйкес оралмаған болса, Kaspi.kz дүкені талапты қабылдамауы мүмкін. Тиісті санат және қаптама талаптары Kaspi нұсқаулығында көрсетілген https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/packaging_rules