Складские услуги

За повреждение товара внутри склада отвечает Zammler Kazakhstan, согласно договору. 

Если повреждение происходит во время доставки, следует обратиться в службу поддержки Kaspi.kz по номеру 2323. 

Статус заказа отображается в личном кабинете Kaspi.kz. Система полностью интегрирована с Kaspi.kz, поэтому движение заказа прозрачно на каждом этапе и доступно для проверки. 

Все возвраты поступают на хаб. Проверка проводится в соответствии с заданными требованиями, после чего предоставляется детальный отчёт о состоянии товара. Это позволяет полностью контролировать возвраты без необходимости содержать собственный склад.

Нет, документы оформляются и груз отправляется самостоятельно в рамках согласованных процессов. Отгрузка проходит без участия клиента и строго по установленным стандартам. 

Компания ориентирована на сотрудничество с продавцами интернет-магазинов Kaspi.kz, работающих с товарами средней и крупной бытовой техники, а также оборудованием. 
Для начала сотрудничества оставьте заявку в разделе «Контакты». Условия и формат работы определяются с учётом специфики товара и логистических задач.