В современном логистическом бизнесе точность и оперативность – ключевые факторы успешной работы. В Zammler Kazakhstan мы всегда стремимся к внедрению передовых технологий, и одним из таких решений стало автоматизированное GPS-отслеживание рейсов.

Проблема

Диспетчеры «Zammler Kazakhstan» параллельно работали в двух программах:

• Отслеживали прохождение маршрута в Wialon
• Вручную вводили время прибытия на склад и прохождения контрольных точек в ERP Zammler Hub 

Постоянное переключение между системами отнимало время и увеличивало риск ошибок, замедляя реакцию на отклонения от маршрута. 

Необходима была интеграция двух программ, чтобы уменьшить нагрузку на диспетчеров. Наша компания обратилась к давнему партнеру Wialon  – украинскому провайдеру в сфере телематики UMT. Разработанный им сервис UMT Connector помогает эффективно управлять рейсами в транспортной логистике. 

Решение

Для автоматизации работы диспетчерской службы нам предстояло объединить два потока данных – из Wialon и ERP Zammler Hub.

Автопарк «Zammler Kazakhstan» уже был оснащен GPS-трекерами и подключен к Wialon. Поэтому первым шагом стала точная настройка системы, а именно корректировка геозон. Провайдер UMT актуализировал их список: склады, точки доставки, контрольные точки – и отредактировал границы по фактическим стоянкам и остановкам грузовиков. Это создало базу для корректной фиксации выполнения рейсов.

Следующим этапом была установка и настройка UMT Connector – сервиса, который связал Wialon с Zammler Hub и автоматизировал передачу данных о рейсах.

Как это работает?

Сервис UMT Connector передает данные между ERP-системой компании и Wialon для онлайн-мониторинга рейсов

UMT Connector получает из Zammler Hub план рейса, а именно: 

• Номер рейса
• Номер автомобиля
• Маршрут
• Точки загрузки и разгрузки, а также контрольные точки
• Временное окно и последовательность их посещения
• Дату и время начала и завершения рейса

Когда грузовик выходит на рейс, сервис отслеживает его движение через Wialon и фиксирует фактические данные. Вся обработка данных происходит на стороне UMT Connector, а в Zammler Hub диспетчеры сразу видят нужную им информацию: 

• Статус рейса
• Фактическое прохождение маршрута, точек разгрузки и контрольных точек
• Время и продолжительность выполнения рейса
• Ссылку на трек авто через инструмент Wialon «Локатор»

Теперь Zammler Hub автоматически контролирует выполнение рейсов и формирует отчеты. Если возникают отклонения, система сразу уведомляет ответственного диспетчера или логиста.

Провайдер телематических услуг не только связал два независимых потока данных с помощью UMT Connector, но и определил логику их обработки. Это и оказалось главной сложностью проекта: создать гибкую систему, способную учитывать нестандартные ситуации на маршруте при интерпретации данных из Wialon.

«Необходимо было предусмотреть форс-мажоры: сход автомобиля с маршрута, замену транспорта, отмену рейса и многое другое. Благодаря нашему многолетнему опыту в автоматизации транспортной логистики и слаженной работе команды на проекте удалось найти решения, которые охватывают все возможные сценарии в рейсе», – рассказали в UMT.

Результат

Андрей Перепелица,

генеральный директор «Zammler Kazakhstan»

«Мы довольны первыми результатами и продолжим автоматизацию грузоперевозок, чтобы предоставлять нашим клиентам лучший сервис».

Вот ключевые улучшения от работы UMT для «Zammler Kazakhstan», которые определил Андрей Перепелица:  

Автоматизация диспетчерской службы

Диспетчерам больше не нужно переключаться между разными программами и вносить данные о выполненных рейсах. Теперь соблюдение графика контролируется автоматически и в режиме реального времени прямо в ERP-системе компании – быстрее и надежнее, чем вручную.  

Рост качества услуг для клиентов

«Оптимизация контроля рейсов вписывается в наш постоянный процесс совершенствования сервиса для клиентов, – говорит Андрей Перепелица. – Это помогает обеспечивать своевременную доставку товара, сокращать срок перевозки и быстрее реагировать, если произошло отклонение от маршрута».

Улучшение аналитики для снижения затрат

В «Zammler Kazakhstan» отмечают, что аналитика выполненных рейсов стала быстрее и точнее: «Мы отслеживаем своевременность доставки в каждую точку, время рейса, загрузки и разгрузки, а также другие ключевые показатели. Это помогает находить доступные нам способы снижения затрат в транспортной логистике: например, сокращать перепробег».

Автоматизация GPS-контроля позволила нам сделать логистику еще более надежной, точной и эффективной. Мы продолжаем развивать технологии, чтобы клиенты получали лучший сервис и прогнозируемые сроки доставки.