В условиях динамичного развития бизнеса мы, в Zammler Kazakhstan, активно внедряем инновационные решения для повышения эффективности процессов и улучшения условий труда. Одним из таких решений стало подключение сервиса Prosper Pay, который автоматизировал выдачу авансов и позволил существенно снизить нагрузку на бухгалтерию, ускорить процесс выплат и повысить уровень удовлетворенности сотрудников.
Рост бизнеса и новые вызовы
Мы работаем на международном рынке логистики уже 18 лет, а в Казахстане присутствуем с 2020 года. За это время наша сеть разрослась до 7 городов, десятков складов и офисов, а число сотрудников превысило 2000 человек. Стремительный рост бизнеса требует эффективных решений для оптимизации процессов и создания комфортной рабочей среды.
Мы всегда находимся в поиске передовых технологий, которые помогают нам не только повышать операционную эффективность, но и улучшать благополучие наших сотрудников. Prosper Pay стал для нас важным инструментом в этой стратегии, позволяя снизить финансовый стресс работников и ускорить внутренние процессы
— отметил генеральный директор Zammler Kazakhstan Перепелица Андрей.
Как Prosper Pay решает наши задачи
Одна из ключевых задач нашей HR-службы — снижение текучести кадров и привлечение новых сотрудников. Мы уже внедрили корпоративную развозку, бесплатное питание и гибкие графики. Однако финансовый вопрос оставался актуальным: многие сотрудники сталкиваются с непредвиденными расходами, а традиционная система выдачи авансов была ограниченной и требовала сложного согласования.
Мы нашли решение в виде Prosper Pay — сервиса, который интегрируется с нашей учетной системой и позволяет сотрудникам самостоятельно запрашивать аванс в любое время через мобильное приложение. В конце месяца сумма авансов автоматически вычитается из зарплаты.
Оптимизация процессов и снижение нагрузки на бухгалтерию
Мы начали тестирование Prosper Pay в ноябре 2024 года с одного склада, а затем поэтапно подключили остальные подразделения.
Ранее из-за высокой нагрузки на бухгалтерию авансы выдавались строго по лимиту: не более 10 человек в месяц от одного склада. В итоге ежемесячно обрабатывалось чуть более 100 заявок, а некоторые сотрудники просто не могли получить аванс вовремя. Подключение Prosper Pay позволило снять эти ограничения и упростить процесс: уже через три месяца количество авансов выросло до 826 в месяц, а нагрузка на бухгалтеров снизилась в разы
— рассказывает HR-директор Zammler Kazakhstan Жунусова Салтанат.
Процесс выдачи авансов, который ранее требовал многократного согласования и занимал до 4 дней, теперь занимает считанные минуты. Автоматизация этого процесса позволила не только повысить удобство для сотрудников, но и снизить наши операционные затраты.
Финансовая безопасность сотрудников и снижение микрозаймов
Наши сотрудники быстро оценили преимущества сервиса. Первоначально мы ожидали, что Prosper Pay будут использовать не более 20% персонала, но в первые дни к сервису подключились сразу 50% сотрудников.
Благодаря Prosper Pay наши работники получили удобный инструмент для управления своими финансами без необходимости обращаться в микрофинансовые организации или занимать у знакомых. Это не только улучшило их финансовую стабильность, но и снизило уровень стресса, связанного с деньгами
— комментирует Жунусова Салтанат.
Для контроля финансового благополучия сотрудников мы ввели ограничения: не более четырех авансов в месяц, а сумма не должна превышать 40% заработной платы. Такой подход позволяет избежать ситуаций, когда работники остаются без средств к концу месяца.
Результаты внедрения и влияние на текучесть кадров
Запуск Prosper Pay уже показал положительные результаты. В двух пилотных филиалах в Алматы текучесть кадров снизилась на 40% и 29% соответственно. Время найма новых сотрудников также сократилось, так как улучшенные условия труда стали дополнительным фактором привлечения работников.
Мы продолжаем внедрять технологичные решения и совершенствовать процессы, делая рабочую среду максимально удобной и эффективной для наших сотрудников. Prosper Pay стал одним из успешных кейсов, подтверждающих нашу стратегию на применение передовых технологий в управлении персоналом.