В современном логистическом бизнесе точность и оперативность – ключевые факторы успешной работы. В Zammler Kazakhstan мы всегда стремимся к внедрению передовых технологий, и одним из таких решений стало автоматизированное GPS-отслеживание рейсов.
Проблема
Диспетчеры Zammler Kazakhstan работали одновременно в двух программах:
- Вручную вносили время прибытия на склад и время прохождения контрольных точек в ERP-систему Zammler Hub.
- Отслеживали маршрут в Wialon.
Постоянное переключение между системами отнимало время и увеличивало риск ошибок, замедляя реакцию на отклонения от маршрута.
Необходима была интеграция двух программ, чтобы уменьшить нагрузку на диспетчеров. Наша компания обратилась к давнему партнеру Wialon – украинскому провайдеру в сфере телематики UMT. Разработанный им сервис UMT Connector помогает эффективно управлять рейсами в транспортной логистике.
Решение
Для автоматизации работы диспетчерской службы нам предстояло объединить два потока данных – из Wialon и ERP Zammler Hub.
Автопарк «Zammler Kazakhstan» уже был оснащен GPS-трекерами и подключен к Wialon. Поэтому первым шагом стала точная настройка системы, а именно корректировка геозон. Провайдер UMT актуализировал их список: склады, точки доставки, контрольные точки – и отредактировал границы по фактическим стоянкам и остановкам грузовиков. Это создало базу для корректной фиксации выполнения рейсов.
Следующим этапом была установка и настройка UMT Connector – сервиса, который связал Wialon с Zammler Hub и автоматизировал передачу данных о рейсах.
Как это работает?
Сервис UMT Connector передает данные между ERP-системой компании и Wialon для онлайн-мониторинга рейсов
UMT Connector получает из Zammler Hub план рейса, а именно:
- Номер рейса
- Номер автомобиля
- Маршрут
- Точки загрузки и разгрузки, а также контрольные точки
- Временное окно и последовательность их посещения
- Дату и время начала и завершения рейса
Когда грузовик выходит на рейс, сервис отслеживает его движение через Wialon и фиксирует фактические данные. Вся обработка данных происходит на стороне UMT Connector, а в Zammler Hub диспетчеры сразу видят нужную им информацию:
- Статус рейса
- Фактическое прохождение маршрута, точек разгрузки и контрольных точек
- Время и продолжительность выполнения рейса
- Ссылку на трек авто через инструмент Wialon «Локатор»
Теперь Zammler Hub автоматически контролирует выполнение рейсов и формирует отчеты. Если возникают отклонения, система сразу уведомляет ответственного диспетчера или логиста.
Провайдер телематических услуг не только связал два независимых потока данных с помощью UMT Connector, но и определил логику их обработки. Это и оказалось главной сложностью проекта: создать гибкую систему, способную учитывать нестандартные ситуации на маршруте при интерпретации данных из Wialon.
«Необходимо было предусмотреть форс-мажоры: сход автомобиля с маршрута, замену транспорта, отмену рейса и многое другое. Благодаря нашему многолетнему опыту в автоматизации транспортной логистики и слаженной работе команды на проекте удалось найти решения, которые охватывают все возможные сценарии в рейсе», – рассказали в UMT.
«Мы довольны первыми результатами и продолжим автоматизацию грузоперевозок, чтобы предоставлять нашим клиентам лучший сервис».
Андрей Перепелица Генеральный директор Zammler Kazakhstan
Результат
Вот ключевые улучшения от работы UMT для «Zammler Kazakhstan», которые определил Андрей Перепелица:
Автоматизация диспетчерской службы
Диспетчерам больше не нужно переключаться между разными программами и вносить данные о выполненных рейсах. Теперь соблюдение графика контролируется автоматически и в режиме реального времени прямо в ERP-системе компании – быстрее и надежнее, чем вручную.
Рост качества услуг для клиентов
«Оптимизация контроля рейсов вписывается в наш постоянный процесс совершенствования сервиса для клиентов, – говорит Андрей Перепелица. – Это помогает обеспечивать своевременную доставку товара, сокращать срок перевозки и быстрее реагировать, если произошло отклонение от маршрута».
Улучшение аналитики для снижения затрат
В «Zammler Kazakhstan» отмечают, что аналитика выполненных рейсов стала быстрее и точнее: «Мы отслеживаем своевременность доставки в каждую точку, время рейса, загрузки и разгрузки, а также другие ключевые показатели. Это помогает находить доступные нам способы снижения затрат в транспортной логистике: например, сокращать перепробег».
Скопировать ссылку 
